http://www.scooter-dele.dk

Salg og levering

Nedenstående er Scooter-dele.dk's leverings- og salgsbetingelser.

Leverancens omfang

Scooter-dele.dk vil levere varerene i den mængde, som er oplyst på ordrebekræftelse og faktura.

Vejledning

Med leverancen kan følge monteringsvejledninger, i det omfang, dette måtte være udarbejdet. Måtte køber herudover ønske yderligere rådgivning henviser vi til vores sektion "Tech-tips" på Scooter-dele.dk's side. Denne er udelukkende af vejledende art.

Levering

Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og varer i restordre.
Ved leveringstid menes den tid, der går fra vi modtager ordren til den er leveret. Vi tilbyder levering med PostNord og GLS, hvor seneste ordretidspunkt hhv. er 16.00 og 14.00.

OBS! Vi oplever for tiden et dalende serviceniveau hos PostNord, hvilket i nogle tilfælde resultere i længere leveringstid end forventet! Vi anbefaler at vores kunder vælger GLS som leveringsmuligheder, for at sikre en leveringstid indenfor 1-2 hverdage. 

Ved levering med PostNord, husk da at tjekke SPAM-filteret for mails, de sender informationer/koder ud vedr. forsendelsen og da der er meget spam fra PostNord, ender disse mails tit i SPAM-filtrene.

Levering til udland

Alle ordrer er inkl. 25% moms, også til udland. Vi sender ikke uden moms og returnerer ej heller.

Levering med Modtagerflex (PostNord)

Har du tilmeldt dig Modtagerflex, vil postbudet først ringe på for at aflevere pakken til dig eller en anden person på adressen. Er du ikke hjemme, vil postbuddet placere din forsendelse på det sted, som du har valgt i din tilmelding.

Vi henviser til PostNord, og deres betingelser for Modtagerflex. Du kan læse mere og tilmelde dig her.

Vigtigt! Anføres i ordren, at forsendelsen må placeres et bestemt sted, vil der kun blive taget højde for dette, hvis kunden er tilmeldt Modtagerflex. Scooter-Dele.dk kan ikke anføre på forsendelsen, hvor den evt. skal henstilles.

Erstatningsansvar Ved Modtagerflex har PostNord et erstatningsansvar. Du kan læse mere i henvisningen til Modtagerflex ovenfor. 

Risikoen for varerne

Risikoen for de bestilte varer overgår til køber når forsendelsen er stregkode-registreret. Derefter er det en sag mellem kunde og forsendelsesfirmaet.

Reklamationspligt over mangelfuld eller fejlagtig levering

Hvis leverancen ikke er i overensstemmelse med den medfølgende faktura, skal køber reklamere indenfor rimelig tid. I modsat fald mistes retten til at gøre indsigelser mod mangelfuld eller fejlagtig levering!

Reklamationspligt ved fejl og mangler

For at påberåbe, at varen lider af fejl eller mangler, skal køber anmelde fejlen eller manglen til Scooter-dele.dk indenfor rimelig tid, efter fejlen er opdaget. Køber skal angive og på forlangende vise, hvori fejlen eller manglen består.

I forbindelse med reklamation formodes fejl indtil 6 måneder efter leveringen at have været til stede på leveringstidspunktet, med mindre Scooter-dele.dk kan sandsynliggøre andet, og hvis der i øvrigt ikke foreligger omstændigheder, der tyder på, at kunden selv har påført varen eller på anden måde selv været skyld i fejlen, eller med mindre der er tale om en vare med en forventet levetid på under 6 måneder.

Scooter-dele.dk's mangel ansvar

Vores mangel ansvar følger købelovens regler. Herunder skal det særligt præciseres, at hvis varen er mangelfuld, kan køber stille krav om afhjælpning, omlevering, ophævelse af købet (hvis manglen er væsentlig) eller et passende afslag i prisen. Scooter-dele.dk kan dog, hvis køberen vælger at kræve ophævelse af købet eller afslag i prisen, nægte dette og i stedet, tilbyde afhjælpning eller ombytning.

Ansvarsbegrænsning Scooter-dele.dk påtager sig ansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der af loven følger.

Produktansvar Scooter-dele.dk er ansvarlig for produktet i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der af loven følger.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelse med GLS

  • GLS PakkeShop fra kr. 36,- (kan KUN benyttes til pakker optil 20kg)
  • Omdeling til private fra kr. 55,-
  • GLS Erhverv fra kr. 42,-

Forsendelse med PostNord

  • Uden omdeling fra kr. 39,-
  • Med omdeling fra kr. 59,-
  • Til erhvervsadresse fra kr. 59,-

Omkostningerne på forsendelserne afhænger af vægten på den samlede forsendelse og det er først muligt at se den endelige fragtpris efter indtastning af leveringsoplysningerne.

Prisgaranti

Hos Scooter-dele.dk bestræber vi os på, at tilbyde dig den laveste pris på reservedele, tilbehør og udstyr til din scooter. Hvis du ser en identisk vare til en lavere pris et andet sted, kan du få varen til minimum samme pris hos os. Følgende vilkår skal være opfyldt for, at du kan benytte dig af vores prisgaranti:


  • Varen skal være på lager i den butik, vi matcher.
  • Dokumentationen skal være i form af en henvisning til en hjemmeside eller print.     
  • Prisgarantien gælder kun for priser, der er aktuelle på købsdatoen.    
  • Prisgarantien dækker udelukkende varer omfattet af danske regler for moms og told.    
  • Demovarer, bestillingsvarer og specielt fremstillede varer er undtaget fra prisgarantien.

Fortrydelsesret

Køber kan i overensstemmelse med lov om visse forbrugeraftaler fortryde aftalen. Det forudsætter, at Scooter-dele.dk modtager retur varerne senest 21 dage efter faktura dato, og at køber returnerer det modtagne til Scooter-dele.dk i samme stand og mængde, som ved modtagelsen. Dog forlanger vi, at varen returneres i hel original emballage. El-dele kan kun returneres, hvis de er ubrugt og i plomberet emballage.

Vores retur adresse er: Scooter-dele.dk, K. Christensensvej 5, 9200 Aalborg SV

Omkostninger ved returnering betales af køber.

Skulle du mod forventning ikke nå at hente din pakke inden den, af fragtfirmaet, givne tid vil udgiften i første omgang tilfalde Scooter-Dele.dk, men ønsker du alligevel at få din pakke skal du betale for vores udgift til returnering af pakken samt fragt for at få pakken sendt igen.